Dentro del contexto globalizado creado alrededor de
Internet, parece una obviedad pensar, por varias razones, que la figura del
Community Manager es una necesidad en cualquier Centro Educativo. Es una tendencia
agigantada en la sociedad de la ¿información? en la que vivimos el empleo de
las redes sociales para la comunicación: información sobre eventos del centro, salidas
o excursiones de los chavales, visualización de notas mediante la web del centro,
envío de recibos por e-mail, contacto con profesores por mail… Entonces, si la
tendencia es llegar al 100% del uso de herramientas TIC para la comunicación de
todas las partes intervinientes en el proceso enseñanza aprendizaje, ¿por qué
la existencia de un Community Manager con dedicación plena es prácticamente
inexistente en ningún Centro?
Muy lejos de eso, lo normal es que al “loco” de las redes
sociales (que no tiene por qué coincidir con el profesor de TIC, dicho sea de
paso), se le encasquete el rol de Community Manager, se le libere alguna hora
y, ¡hala! a chapuzear con más voluntad que tiempo y recursos para dejar en una
posición semidigna a su centro educativo.
Esto me lleva a otra reflexión. ¿El Community Manager profesional
(ese que creo que estamos años luz de su existencia) debe ser un profesor?
¿Quizá un periodista? ¿Quizá un chaval espabilado que haya nacido mamando las
redes sociales? ¿Una persona con años de experiencia para saber qué y qué no
poner de cara al exterior? Difícil cuestión. Yo me inclinaría por alguien
apasionado de las redes sociales, que las sepa entender y manejar, que conozca
al centro y su idiosincrasia y, obviamente, con esas cualidades que ya
conocemos todos que debe tener un buen CM. ¿Un docente del centro, un padre, un
ex-alumno, uno de los cocineros…? Los candidatos pueden ser muchos y variados…
Lo que está claro es que sea quién sea el que ocupe el puesto,
debe ser un líder, alguien que consiga involucrar sin esfuerzo a toda la
comunidad en la generación de contenidos, alguien que consiga alimentar debates
constructivos en entornos virtuales, alguien que sepa defender al centro de
elementos subversivos externos…o internos, alguien con iniciativas…
Aprovecho y os dejo una pequeña programación que estaría
magnífico poder conseguir…
¿Veremos el CM a tiempo completo? Ojalá, amigo Sancho,
ojalá.
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